Часто задаваемые вопросы
Для входа на концерт QR-код вакцинации НЕ требуется.
Рекомендованное возрастное ограничение – 16+. Если вам не исполнилось 16 лет, мы советуем посещать концерт в сопровождении совершеннолетнего.
Чтобы узнать цену билета, нажмите на кнопку "Купить билет" напротив соответствующего города – откроется схема площадки с расценками.
Примерные цены:
Танцпол 1500₽, в день концерта 2000₽
VIP 2500₽, в день концерта 3000₽
Нет, забронировать билет нельзя. Количество билетов ограничено, а цена будет повышаться по мере приближения концерта. Поэтому покупайте билеты при первой возможности.
В день концерта, скорее всего, билеты закончатся и их не получится купить.
Приобрести билет за наличные вы можете в кассах Kassir.ru вашего города
Заранее спланированной программы нет. Если вы хотели бы услышать конкретную песню, свяжитесь с нами – мы передадим пожелания артисту и он постарается включить её в программу концерта специально для вас.
Сумма к возврату в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ зависит от момента запроса:
- за 10 дней до даты концерта и ранее: 100% цены билета за вычетом невозвратных расходов организатора;
- за 9, 8, 7, 6 дней до даты концерта: 50%
- за 5, 4, 3, 2, 1 и в день концерта: 30%
Для возврата билета перейдите по ссылке qtickets.ru/refund и введите номер заказа.
За 3 дня до концерта, в день концерта и после него организатор имеет право отказать в возврате денежных средств, если возврат осуществляется не по причине болезни или пребывания на карантине.
Если вы заболели или попали на карантин, пришлите нам номер заказа, фото или скан-копию справки (форма 086у или 095у, по месту требования), подтверждающую этот факт и мы вернем вам 100% стоимости билета. Уведомить нас необходимо до 17:00 даты концерта, а справку можно прислать в течение 14 дней после концерта.
Билеты, приобретённые со скидкой или по акции, возврату не подлежат.